 Мастерская продаж
Анна Петровна Думбрава, руководитель торгового отдела ЗАО «Б-Графф Электро» (Омск): "Цель тренинга. которую мы ставили при открытии нового магазина: в короткие сроки дать информацию по предлагаемому товару и помочь менеджерам понять специфику продаж данного продукта. Также было необходимо дать более четкое представление о самом процессе продажи. Тренер центра коучинга "Лиртана" блестяще справился с работой. В ходе тренинга в очень доступной форме были обозначены все этапы заключения сделки. Особенно понравилось, что все было применимо к нашей продукции и на ярких примерах разбирались конкретные ситуации. Было четко расставлены акценты, что в продаже значимо и что главное. Это, думаю, заставило менеджеров по-новому посмотреть на сам процесс взаимодействия с потребителем. Были отработаны основные моменты работы с возражениями, которые часто встречаются в практике. Такие тренинги помогают снять внутренне напряжение перед отказом покупателя. Тренинг проходил динамично и увлекательно. Надеемся на дальнейшее наше сотрудничество." |
